Pasica za piškotke na spletnem mestu je poleg politike zasebnosti enako pomemben element splošnega varstva podatkov, vendar je pritožb zaradi zavajajočih pasic za piškotke vse več.
Z denarnimi kaznimi, ki so na voljo za leto 2022, smo trenutno v stanju, ko bi morali biti lastniki spletnih mest zelo previdni pri krmarjenju po minskem polju zasebnosti. Zagotovo ne želite pritegniti pozornosti organov za varstvo podatkov ali odvetnikov (se spomnite vala opozoril Google Fonts 🤯?).
Zato v tem članku obravnavamo 5 najpogostejših napak pri uporabi pasic s piškotki, da vas kot upravljavca spletne strani zaščitimo pred morebitnimi kaznimi in hkrati optimiziramo uporabniško izkušnjo za vaše stranke.
Če se vam mudi, kliknite na naslednje povezave (popolnoma brezplačno!) in postanite skladni z GDPR zdaj :
🚀 Preglejte svojo spletno stran zdaj →
🚀 Ustvarite pasico za piškotke v nekaj minutah →
Napaka št. 1: Ne prikazujejo jasnih gumbov »Strinjam se« in »Zavrni«.
Prva in verjetno najpogostejša napaka, ki jo opazite danes, je pomanjkanje jasnih gumbov »Strinjam se« in »Zavrni«, kar je obvezno za pasico s piškotki, skladno z GDPR. V skladu z GDPR morajo biti obiskovalci vaše spletne strani sposobni prepoznati oba gumba »Zavrni« in »Strinjam se«. Upoštevajte, da morata biti oba gumba enako prepoznavna .
Se spomnite naslovov v začetku leta 2022, ko je Google napovedal, da bo svojim oglasnim pasicam s piškotki dodal gumb »zavrni vse«? To je bila minimalna zahteva za uporabo pasice za piškotke, ki je skladna z GDPR, a tudi odločilni trenutek, ki je opredelil potrebo po tem ukrepu. In to po zaslugi odločitve CNIL (Francoska agencija za varstvo podatkov), ki je samo januarja 2022 Google kaznovala s skupno 150 milijoni evrov kazni (vključno z YouTubom!).
✅ Sledite spodnjemu primeru in uporabite generator pasic piškotkov consentmanager za vaše spletno mesto, da zagotovite, da vaše obvestilo o piškotkih prikazuje gumba »Strinjam se« in »Zavrni«. Naš sistem vam bo tudi pokazal, katere oblike pasic za piškotke ne priporočamo.
Napaka št. 2: ne blokirajte svojih piškotkov pred privolitvijo
Druga pogosta napaka, ki jo delajo številne pasice s piškotki, je, da piškotkov ne blokirajo, preden je dana privolitev.
Kaj pomeni prejšnji blok in kako deluje ta mehanizem?
Vse nebistvene piškotke je treba blokirati, preden uporabnik poda soglasje. To pomeni, da bi moralo biti vaše spletno mesto sposobno ustaviti izvajanje piškotkov, preden je podano soglasje. To je lahko precej tehnična naloga, če vsebine spletnega mesta ne upravljate sami. Zato preverite vse aktivne vtičnike, ki uporabljajo piškotke v ozadju. In če niste prepričani, vam je lahko v veliko pomoč skener piškotkov . Večina današnjih storitev to ponuja brezplačno, s tem pa lahko najdete vse vtičnike, ki so trenutno aktivni na vašem spletnem mestu.
✅ Ko ugotovite, katera od vaših storitev uporablja piškotke, se prepričajte, da ste nastavili predskriptni blok. Za podrobnejša navodila o tem, kako blokirati piškotke, kliknite tukaj .
Napaka št. 3: Uporabniki ne morejo spremeniti ali umakniti svojega soglasja
Velika pomanjkljivost neskladne pasice s piškotki na spletnem mestu je, da če si uporabnik premisli, se ne more vrniti in spremeniti svojih nastavitev. Številni upravljavci spletnih mest zanemarijo to možnost zaradi vizualnih razlogov. Namestitev gradnika ob strani morda ne bo zelo estetska. Vendar bodite prepričani, da je v skladu z GDPR to obvezno za piškotke. Vaši uporabniki se morajo zavedati, da lahko kadar koli spremenijo svoje nastavitve, vi pa jim morate zagotoviti enostaven način za to.
✅ Prepričajte se, da se lahko uporabnik po sprejemu ali zavrnitvi piškotkov vrne na vašo pasico s piškotki s preprostim klikom na zaslonu vašega spletnega mesta.
Z orodjem za piškotke consentmanager lahko widget 100% prilagodite dizajnu vaše spletne strani: logotip, postavitev, pisava do najmanjše podrobnosti!
Napaka št. 4: Vaša pasica za piškotke ni posodobljena
Posodobljeni pravilniki, povezani v pasicah s piškotki, so predpogoj, da lahko vaši uporabniki zakonito uveljavljajo svoje pravice. Iz tega razloga se izogibajte orodjem za skladnost, ki ponujajo politike enkratnega nakupa. Morda so cenejši, vendar se zavedajte , da so vaši pravilniki morda zastareli . V zadnjih letih so se temeljna vprašanja varstva podatkov spremenila vsaj vsakih 6 mesecev in dodane so bile nove države/regije. V tem primeru niste več zaščiteni takoj, ko se spremeni zakonodaja. In kot veste, se krajina zakonov o zasebnosti nenehno razvija.
✅ Prepričajte se, da uporabljate generator pasic za piškotke, ki bo v primeru spremembe zakonodaje samodejno posodobil vašo politiko in po potrebi tudi pasico. Prepričajte se tudi, da ste skladni z zakoni na geografskem območju vaših uporabnikov in v regiji, kjer deluje vaše podjetje.
Napaka št. 5: Uporabljate temne vzorce
Temni vzorci, druga beseda za zavajajoče oblikovalske vzorce, je izraz, ki ga je skoval Harry Brignull 28. julija 2010 z registracijo na darkpatterns.org. To so prakse, ki uporabnika privedejo do odločitve, ki je ni nameraval. To poteka z vizualnimi triki, s katerimi lahko uporabnika čustveno napeljemo k odločitvi, ki je zanj neugodna. V primeru pasic za piškotke je to lahko v obliki:
- Predizbrana potrditvena polja
- Zamenjava gumba »Zavrni« z gumbom »Nastavitve«.
- Opredelitev trženjskih piškotkov kot nujnih piškotkov
- Barva gumba Strinjam se bolj izrazita kot gumba Zavrni, kar daje prednost enemu gumbu pred drugim
- Ni možnosti, da bi zavrnili vse piškotke, namesto tega zavrnete posamezne kategorije na podlagi zakonitih interesov
✅ Uporabnik se ne sme počutiti prepričanega ali pritiskanega, da sprejme piškotke. Zato se prepričajte, da vaše obvestilo o piškotkih ne vsebuje optičnih trikov in da izpolnjujete zahteve GDPR za piškotke.
Tukaj ne mignite s prstom in se dobro pripravite na leto 2023! S pasico za piškotke consentmanager se izognete tem pogostim napakam (in s tem globam) in mnogim drugim, za katere ne bi smeli porabiti svojega dragocenega časa.
