Evropski akt o dostopnosti 2025 (EAA 2025) je tik pred izvajanjem. Podjetja v EU morajo do roka za uvedbo 27. junija 2025 zagotoviti, da so njihova spletna mesta ali spletne trgovine zasnovane tako, da ne bodo ovir. To vpliva tudi na prvo kontaktno točko, pasico piškotkov , ki mora biti dostopna tudi osebam s posebnimi potrebami. Kako pa se ti standardi dostopnosti razlikujejo od zahtev za pasice piškotkov, ki jih je že določila GDPR ? Ali morajo podjetja sprejeti dodatne ukrepe?
V tem članku vas bomo vodili skozi vse potrebne korake, da bo vaša pasica piškotkov skladna z EAA, in vam pokazali, kako lahko zagotovite skladnost s CMP za upravljanje privolitve.
Kaj je Evropski akt o dostopnosti 2025?
Evropski zakon o dostopnosti, uradno znan kot Direktiva (EU) 2019/882 , je direktiva Evropske unije, sprejeta 27. junija 2019 in naj bi začela veljati 28. junija 2025.
Njihov cilj je ustvariti okvir za digitalno dostopnost, tako da bodo spletni prostori, kot so spletna mesta in aplikacije, zlahka dostopni in uporabni za vse.
Evropski zakon o dostopnosti se osredotoča na ključne izdelke in storitve za invalide in zagotavlja, da so standardi dostopnosti skladni v vseh državah EU.
Tukaj so kategorije omejitev, ki jih poudarja EAA :
- Motnje vida, vključno s slepoto
- Motnje sluha, vključno z gluhostjo
- Motorične okvare
- Kognitivne motnje in motnje učenja
- Občutljivost na svetlobo
- Večkratna invalidnost
EAA je del pobude v podporo Strategiji EU o pravicah invalidov 2021–2030 .
Kdo mora izpolnjevati EAA 2025 in kako?
Od 28. junija 2025 morajo izdelki in storitve, ki jih zajema evropski zakon o dostopnosti, izpolnjevati zahteve EAA .
Podjetja bi morala preveriti predpise o dostopnosti za posamezne države. V nekaterih državah članicah EU lahko veljajo dodatne zahteve.
Evropski akt o dostopnosti se na splošno uporablja za izdelke in storitve s poudarkom na digitalnih tehnologijah . Glavni sektorji, omenjeni pod storitvami v tej uredbi, vključujejo, vendar niso omejeni na:
- Telefonske storitve
- Bančne storitve
- E-poslovanje
- Spletne strani, mobilne storitve, elektronske vozovnice in vsi viri informacij za storitve letalskega, avtobusnega, železniškega in vodnega prometa
- E-knjige
- Dostop do avdiovizualnih medijskih storitev (AVMS)
Vsako podjetje, ki deluje v EU ali ponuja digitalne storitve strankam v EU, bo kmalu moralo izpolniti te nove zahteve glede dostopnosti. Mikropodjetja imajo lahko določene izjeme, vendar morajo svoje storitve še vedno omogočiti dostopne osebam s posebnimi potrebami.
Da bi zagotovili skladnost z EAA, je pomembno razumeti osnovna načela dostopnosti, določena za spletna mesta in mobilne aplikacije. Ta načela je mogoče najti v uradni direktivi EAA in v Direktivi (EU) 2016/2102 o dostopnosti spletnih mest in mobilnih aplikacij organov javnega sektorja.
Štiri načela dostopnosti za spletna mesta in mobilne aplikacije
Dostopna piškotna pasica pomeni, da upošteva osnovna načela zaznavnosti, uporabnosti, razumljivosti in robustnosti .
Kaj ta načela pomenijo za oblikovanje in obnašanje vaših pasic za piškotke:
- Zaznavnost – uporabniki morajo imeti možnost videti, slišati ali drugače zaznati informacije v pasici s piškotki. Pasica mora biti predstavljena tako, da nobena bistvena informacija ni zakrita ali nedostopna.
- Uporabnost – Uporabniki bi morali imeti možnost enostavne interakcije s pasico piškotkov. Uporabniški vmesnik mora omogočati vsa potrebna dejanja brez ovir, kot je izbira nastavitve, sprejemanje ali zavračanje piškotkov ali navigacija med možnostmi.
- Razumljivost – Jezik in postavitev pasice s piškotki morata biti lahko razumljiva. Izogibajte se zapletenemu pravnemu žargonu (»pravni žargon«). Namesto tega uporabite preprost in neposreden jezik za razlago možnosti in posledic.
- Robustnost – pasica piškotkov mora brezhibno delovati na različnih napravah in tehnologijah. Ne glede na to, ali uporabnik do pasice dostopa prek mobilnega telefona, tablice ali namiznega računalnika, se mora pasica prilagajati različnim velikostim zaslona in podpirati različne tehnologije.
Kako bi morali oblikovati pasico za piškotke v skladu s smernicami EAA?
Narediti morate nekaj pomembnih korakov. Najprej bi morali prilagoditi vizualne in funkcionalne vidike vaše pasice, ki jih običajno lahko prilagodite sami v urejevalniku oblikovanja CMP – več o tem v naslednjem razdelku. Drugi korak je bolj tehničen, vendar ga je mogoče dokončati z enim samim klikom v programu Consentmanager CMP.
Najprej se obrnemo na vidike oblikovanja: kot uporabnik plačljivega paketa CMP consentmanager imate dostop do različnih vnaprej izdelanih dizajnov pasic za piškotke in obsežnih možnosti prilagajanja. Konec koncev je vaša odgovornost, da oblikujete videz pasice s piškotki, tako da je dostopna vsem uporabnikom.
Te zahteve za načrtovanje in obnašanje temeljijo na kriterijih in tehnikah hitrega uspeha WCAG ( glejte vodnik WCAG tukaj ):
- Barvni kontrast – Poskrbite, da bo besedilo na pasici s piškotki lahko berljivo, tako da ohranite minimalno kontrastno razmerje 4,5:1.
- Ne posredujte informacij samo z barvami – Dostopno oblikovanje zahteva dodatne informacije, ki se ne prenašajo samo z barvami. Gumba »Sprejmi« in »Zavrni« na primer ne bi smela biti samo zelena za »Sprejmi« in rdeča za »Zavrni«, ne da bi prikazala dejansko besedilo.
- Dostopnost s tipkovnico – po pasici mora biti v celoti mogoče krmariti s tipkovnico brez miške.
- Jasno besedilo – uporabljajte jasne, razumljive besede in jasno posredujte svojo vsebino.
- Prilagodljiv dizajn – poskrbite, da se vaša pasica lahko prilagodi različnim velikostim zaslona, od mobilnih naprav do namiznih računalnikov.
- Nadomestno besedilo – če vaša pasica vsebuje ikone ali slike, navedite opise nadomestnega besedila za vse elemente, ki izvajajo funkcijo ali predstavljajo stanje. To je bistveno za uporabnike, ki se zanašajo na bralnike zaslona.
- Preprosta zavrnitev – Zagotovite, da lahko uporabniki zavrnejo piškotke v enem samem koraku, ne da bi morali krmariti po več zaslonih.
- Povezave – Sledite spletnim konvencijam tako, da podčrtate povezave in, kadar je to mogoče, uporabite barve, kot je modra, da označite interaktivnost.
Napake, zaradi katerih vaša pasica s piškotki ni skladna z EAA (s primeri!)
Pasica s piškotki s slabo oceno dostopnosti lahko znatno vpliva na uporabniško izkušnjo za osebe s posebnimi potrebami , da ne omenjamo visokih kazni, ki lahko sledijo !
Poleg neupoštevanja zgoraj navedenega je tukaj nekaj pogostih napak, ki lahko povzročijo nedelovanje vaše pasice, skupaj s primeri:
Napaka 1: Slabo kontrastno razmerje
Tu ni doseženo minimalno kontrastno razmerje 4,5:1. Slabovidni uporabniki bodo morda težko prebrali vašo pasico.
Napaka 2: Besedilo je premajhno
Majhne velikosti pisave uporabnikom otežujejo branje in interakcijo z vsebino.
Napaka 3: Ni možnosti takojšnjega izključitve
Če jasna in takojšnja možnost za onemogočanje vseh piškotkov ni na voljo, je pasica lahko moteča in uporabnikom nedostopna. Uporabniki bi morali imeti na voljo enostaven način za odjavo od uporabe piškotkov.
Kako aktivirati skladnost z EAA v vašem CMP-ju Consentmanager
Drugi korak, ki je nekoliko bolj tehničen, a precej preprost, je omogočiti funkcijo dostopnosti v vaši pasici CMP. Če omogočite našo funkcijo skladnosti z WCAG, naš sistem samodejno doda kodo vaši pasici, ki bralnikom zaslona in drugim orodjem za ljudi s posebnimi potrebami olajša razlago vsebine. Aktiviranje skladnosti z WCAG v sistemu Consentmanager med drugim aktivira naslednje funkcije:
- Lažje navigacijske poti za navigacijo s tipkovnico (npr. krmarjenje po pasici s tipko Tab namesto z miško)
- Boljša vidljivost grafike (npr. razloženo je, kako deluje grafika)
- Boljša dodelitev elementov funkcijam (npr. naslovi so izrecno označeni kot taki)
- Boljša berljivost funkcionalnih elementov (npr. status grafike potrditvenega polja je berljiv)
- Osredotočanje na trenutni element (npr. navigacija s tipkovnico ostane v pasici s piškotki)
Namen vseh teh funkcij je bralnikom zaslona, brskalnikom in drugim pripomočkom olajšati uporabo in branje spletnega mesta ali pasice s piškotki ter na splošno lažjo navigacijo.
Sledite tem korakom:
- Prijavite se v svojo nadzorno ploščo CMP Consentmanager.
- Pojdite na razdelek »Teme«.
- Izberite svoj dizajn pasice za piškotke.
- Izberite svoj CMP.
- V razdelku »Nastavitve polja« poiščite nastavitev »Omogoči skladnost z WCAG« (kar pomeni »Smernice za dostopnost spletne vsebine«). Preprosto kliknite »Da«, da ga aktivirate.
- Ko izberete, bo vaša pasica za piškotke optimizirana za skladnost z EAA 2025.
Globe za neupoštevanje EAA
Kazni za neupoštevanje evropskega zakona o dostopnosti se lahko med državami članicami EU razlikujejo. V Nemčiji so lahko naložene globe do 500.000 evrov in lahko celo povzročijo blokado storitev . Poleg tega je treba po pritožbi takoj opraviti vse potrebne popravke.
Pomembno je vedeti, da lahko stranke od začetka veljavnosti 28. junija 2025 že vložijo pritožbo pri nacionalnih sodiščih ali organih za varstvo podatkov . Globe po vsej EU so običajno med 2.000 in 500.000 evri, čeprav je v resnih primerih lahko naložena najvišja kazen 1.000.000 evrov . Natančen znesek globe je odvisen od dejavnikov, kot sta resnost kršitve in njen vpliv na prizadete, ter temelji na politikah izvrševanja vsake države EU.
Zaključek
Z upoštevanjem zgornjih korakov lahko dosežete skladnost z EAA. Z oblikovanjem vaše pasice za piškotke v skladu s standardi dostopnosti se ne boste le izognili morebitnim kaznim, ampak tudi zagotovili bolj vključujočo spletno izkušnjo za vse uporabnike. Zahvaljujoč integrirani funkciji dostopnosti v consentmanager CMP je skladnost možna tudi brez veliko tehničnega znanja!
Ker se rok za izvedbo hitro približuje, je zdaj čas za te spremembe.
🍪 Začnite tukaj z brezplačno nastavitvijo računa in 14-dnevnim preizkusom našega plačljivega paketa.